お客様Q&A

トーエイってどんな会社ですか?

当社はクロス(壁紙)の専門プロショップです。現在、顧客(建設会社、不動産屋)は、650社を越え、年間4000現場以上を施工しております。
もちろん、一般のお客様もおいでになりますのでお気軽にご連絡ください。
 

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2015/08/06   nobu

リフォームはしていただけるのですか?

基本的にクロスのプロショップですのでオールリフォームはお断りしております。
例えば、ペンキ屋さんや建具屋さん、畳屋さんなどはお客様がご存じない場合は、当社の 協力業者を直接ご紹介させて頂きますので、ご心配なくお申し付け下さい。
(紹介料、バック手数料などは一切頂きません。クロスのプロショップとしての自信です。)
もちろん作業工程などはこちらで調整させて頂きます。お客様はお支払いの時だけ、ご面倒を おかけいたしますが、各業者さんへそれぞれお支払い頂ければ結構です。
 

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2015/08/06   nobu

我が家は遠いのですが何処まで来てくれますか?

当社は東京都全域、神奈川県全域はもちろんの事、静岡、山梨、千葉、埼玉も一部施工エリアとして動いておりますので、ご心配に及びません。
(※詳しくは、会社概要欄の施工エリアをご覧ください。) 

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2015/08/06   nobu

急ぎで工事して欲しいのですが?

お任せ下さい。56名の工事員がおりますので作業工程を調整して、最短施工日をご連絡
させて頂きます。まずはご連絡下さい。

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2015/08/06   nobu

金額はおいくらになりますか?

お客様にとっては一番重要な事の一つです。A-1クロス(普及品壁紙)壁を貼り替えた場合、 一般的な6帖間で2万5千円から3万円くらいとお考え下さい。但し、下地の状況や荷物の 量などにより多少金額に追加が出る場合がございますので、実際に施工箇所を拝見させて頂ければ確実な金額をお出しさせて頂きます。ご家族で休日を利用してD・I・Yをするのも楽しみの一つですが、 実際に壁紙以外にもカッター、定規、ローラー、のり、ハケなどをご用意して頂くと、結構 お金がかかってしまいます。そう考えてみるとプロが施工した金額とたいして変わらない金額に なってしまう事は良くある事なんですよ。

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2015/08/06   nobu

新築のビルやマンションのクロス工事もやっているのですか?

当社は住宅専門のクロス屋です。新築のビルやマンションを受注すると多くの職人を取られ他のお客様にご迷惑をおかけする事になりかねませんので、7000平方メートルを超える現場はお断りしております。

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2015/08/06   nobu

事業内容で設計なども入っているのでやられるのですか?

いいえ。会社を設立した際に行政書士の先生が定款に記載していたので書かれているだけです。
当社はコテコテのクロス屋です(笑)

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2015/08/06   nobu

ちゃんと保険などには加入されていますか?

はい、もちろんです。労働保険はもちろんの事、現場で施工中におきた物損事故にも対応している損害保険にも加入しております。もちろんその様な事が起こらぬ様、最善の注意を払い施工させていただいております。
 

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2015/08/06   nobu
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